Actualizado en marzo 20th, 2019 a las 03:47 am
Tabla de Contenidos:
Configurar Arris TG862g o TG862a Claro
Buen dia chicos/as, el día de hoy veremos como entrar y cambiar la clave del modem, router Arris TG862g o TG862a y también como abrir los puertos y algunas configuraciones que considero que deberían tener.

¿Como entrar al modem arris tg862 A/G?
Bien, lo primero que debemos saber es cual es la ip de nuestro modem.
NOTA: Asegurate de estar conectado al modem, no aun router o repetidor que distrubuya red (solo por si acaso)
Antes que nada. Primero vayan a su navegador y escriban 192.168.0.1 y presionen enter.
Les deberá aparecer una pantallita como esta.
Sino funciona tienen que buscar el gateway o puerta de enlace predeterminado desde su consola
En windows con ipconfig y en linux con ifconfig. En el video al final del post les muestro como hacerlo, asi que ahora no vamos a entrar en detalle.
Ahora en usuario colocamos admin y para la contrasena tenemos dos cosas
En la mayoría de países este router funciona con un algoritmo que genera la contraseña a partir del la fecha, si es el caso, basta con ir la siguiente pagina y les arrojala la password
Por ejemplo en Colombia, el router arris TG862, yo he visto casos en donde la contraseña la tiene definida claro y es:
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Por si se perdieron, les dejo un video donde explico mas detalladamente, y les dejo algunas cositas extra
¿Como cambiar y configurar password del wifi o wireless en el router arris TG862G/A?
Ahora debera aparecer la siguiente pantalla. Alli pueden configurar su wifi, o pueden ir al apartado de “wireless setup” que esta en amarilli y subrayado.
En la imagen anterior les deje, las configuraciones que a mi me gusta utilizar y que recomendaria de momento tener para el wifi.
¿Como abrir puertos en el modem arris?
Debemos ir al apartado de Firewall, en el menu de navegacion, de pues en la columna de la izquierda, en VIRTUAL SERVERS
y posteriormente hacemos click en “add”
Muy bien, ahora lo que debemos saber es.
Cual es la ip de la computadora que necesita que le abramos el puerto.
Vamos a explicar brevemente la siguiente columnas
- Description: Una descripcion que tu le quieras dar, por ejemplo puertos para jugar call of duty
- Inbound Port: Puerto de salida, el rango de puertos por los que se van a conectar internamente
- Format: El tipo de puerto, TCP o UDP o ambos
- Private IP Address: La ip del computador que quiere hacer la conexion del puerto (si es una consola, deberas buscar que ip tiene esa consola)
- Local port: El rango de puertos que estas usando localmente y por el cual quieres generar una conexion
Por ejemplo asi:
¿Como habilitar el UPnp en el arris TG862?
Y por ultimo, si desean activar la UPnP, que habitualmente usan los gammers. En el video les explico para que es, se los dejo al final del este post
Van a el apartado de Lan Setup en el menú. y la marcan.
No olvides compartir tus experiencias, si sabes como entrar a tu modem, dejamos un mensaje o escribe en los comentarios para seguir subiendo nuevos modems.
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Saludos!!
amigo como hago para saber cuantos GHz tiene mi moden?
La contraseña generada la puse y sale incorrecta y dice que el nick es admin todo lo puse bien pero sigue diciendo que es incorrecto
Que modelo de modem tienes exactamente? y de que pais eres?
hola, en mi pc (esta conectada por ethernet) a cada rato me aparece que “el puerto de enlace predeterminado no esta disponible” tengo un arris TG862
Ya te logeaste? fijate en los logs del arris, ve al apartado de logs y revisa que tiene, podria ser un problema de ruido, cuanto tiempo llevas asi?
buenas quisiera poder cambiar el numero de dispositivos wifi solo deja 3
Como asi explicate? que modem tienes exactamente?
tengo un modem arris igual y al conectarlo a un repetidor este hace que los dispositivos conectados a el tengan internet muy inestable y ya configuré el repetidor de todas las maneras posibles y nada y no sé cual opción del router deveria cambiar ayudaaaaaaa
Hola Adrian, que arris tienes? que repetidor estas usando? pasame los demoles, que es inestable segun tu? que le ocurre a tu conexion de internet?
tengo el modem arris tg862a y un repetidor tp link tl wa850re y todos los dispositivos conectados al repetidor van con internet lento e inestable si los conecto directo al modem van perfecto
el modem es el arris tg862a y el repetidor es el tp link tl wa850re al conectarse directo al modem no hay problemas pero al conectarse al repetidor con este conectado al modem el internet es super inestable
te escribi al hangouts por el correo que pusiste revisa.
a mi me dice en mi psp que no es compatible que puedo hacer
Hola Edgar, No es compatible con que? No comprendo a que te refieres? Edgar porfa explicate un poco para que te podamos ayudarte :3, Saludos
hola disculpa una preguntica ese arris se puede usar en otro pais con cualquier proveedor de internet me explico yo lo tengo en colombia pero lo quiero llevar a venezuela no hay problema?¿ no se bloquea o algo por el estilo espero su repuesta gracias
Hola Cristian, Si te cargas la configuración de datos sensibles del ISP de venezuela y los pones en el arris y resulta compatible entonces debería funcionar, honestamente no se casi nada relacionado al networking. jijijiji
gracias te agradezco mucho ya no sabia como combinar los numeros y letra para la contraseña.
Amigos Buenas tardes, saben que ya cambie el usuario y contraseña de ingreso a Arris hace un año, pero no la recuerdo, quice resetear mi router Arris tg862 pero no pasa nada, lo intente varias veces atras en el hoyo que trae y de varias formas y nada (es error interno en el equipo no hay de otra), creo que es error del equipo… quisiera saber si hay otra manera de solucionar ese problema sin llamar al tecnico y a la empresa de claro y cambiar de equipo… lo necesito con urgencia….
intenta hacer un hard reset, busca en google lo que es, intentalo y me cuentas como te va.